Política de envíos y cambios.

“Envíos y Cambios”

“Queremos que tu experiencia en Maddai sea perfecta. Aquí te detallamos cómo gestionamos nuestras entregas y qué hacer si necesitás realizar un cambio.”


“Información de Envío”

  • “Realizamos envíos a todo el país .
  • Tiempos de entrega: “Los pedidos se procesan en 48 hs hábiles. Una vez despachado, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu localidad.”
  • Puntos de Retiro: “Si preferís, podes retirar tu compra sin cargo en nuestro punto de entrega en Cosquín 89, Liniers. Con cita previa.”

“Políticas de Cambio”

  • Los cambios se pueden realizar dentro de los 30 días de recibida la compra.”
  • “La prenda debe estar en las mismas condiciones en que fue entregada: con etiqueta original y sin indicios de uso.”
  • “Los accesorios, por razones de higiene, no tienen cambio (excepto por falla de fabricación).”
  • Proceso: “Para iniciar un cambio, contactanos por WhatsApp o mail con tu número de orden y te guiaremos en los pasos a seguir.”

Preguntas Frecuentes

¿Tienen devolución de dinero? “Solo se realizan devoluciones en caso de fallas de fabricación que no puedan ser subsanadas con un cambio de prenda.”
¿Quién paga el envío del cambio? “El costo de envío por cambio corre por cuenta de la clienta, excepto que se trate de un error en el envío por nuestra parte.”


Scroll al inicio